怎样跟进有意向的客户,销售跟进客户方法和技巧

怎样跟进有意向的客户销售跟进客户方法和技巧

01

保持客户的联系,没事问个好也成,但是不要过于频繁。

比如:离店5分钟主动询问一下对于今天的服务是否满意等信息,当天晚上打电话说什么,三天之后怎么发信息等等,这些都需要进行设计安排。

02

一个人的精力是有限的,不可能面面俱到,每个人都照顾到,所以要按照客户的重要程度合理分配时间,多花些精力在那些意向度高的客户身上。

所以说,不要做撒网式跟进,而需要用垂钓式跟进!

03

联系客户要给自己找个漂亮的理由,功利心不要太重。也就是每次对于一些重要客户的跟进,都需要提前进行开场破冰的设计。另外,在跟进过程中不要让客户感受到强烈的“被营销”。

04

要有计划、有准备地跟进客户,缓急有序,打有把握的仗。关键是对于一些高意向客户,一定在跟进频次、跟进时间、跟进内容上提前有过设定计划。另外要提前想到客户可能会提出的抗拒,提前进行应对演练。

05

每次跟进的内容要记录好,特别是客户提出问题或者其他要求,一定要备注好。在这里切记一定要提炼重点,为下次跟进做好准备,俗话说:好记性不如烂笔头!

06

不要轻易给客户承诺,实事求是。你想仔细想想,有时候客户要的你都给了,他还会回来吗?所以作为销售一定要有策略!

07

了解清楚客户的作息时间,尽量在客户空闲的时候跟进。所以说提前了解客户“方便”的时间,也是为了我们更方便的跟进!

08

把客户视为朋友,需要真诚热心,多关注客户的朋友圈,客户喜好多去了解,至少你和客户有共同话题,建立了互动也就代表你在客户那里的信任度的提升。

09

如果恰巧碰上客户心情不好,千万别再谈业务方面的事,站在朋友的角度去关心疏导客户。

10

要有恒心和毅力,很多客户不是一两次就能搞定的,你要相信付出的多,收获的也多,坚持就是胜利。

以上内容如果对你有帮助,请收藏本站,以便第一时间了解最新网赚项目,学习各大网赚培训团队内部VIP网赚教程,每日持续更新。
© 版权声明
THE END
喜欢就支持一下吧
评论 抢沙发
头像
欢迎您留下宝贵的见解!
提交
头像

昵称

取消
昵称表情代码图片