闲鱼暴力掘金,小白零基础零成本一周出单日入100+(实战篇之05:日常闲鱼运营技巧揭秘)

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闲鱼暴力掘金,小白零基础零成本一周出单日入100+(实战篇之05:日常闲鱼运营技巧揭秘)

一台手机就可以打造你的提款机!

今天继续分享闲鱼暴力掘金项目实战篇之05:闲鱼日常运营技巧揭秘篇

图片[1]-闲鱼暴力掘金,小白零基础零成本一周出单日入100+(实战篇之05:日常闲鱼运营技巧揭秘)-一川资源网

本篇也是闲鱼系列课程最后一节课:闲鱼日常运营技巧揭秘篇

 

如果说闲鱼店铺前期权重靠养号,那后期的排名就要靠销量!你发布的每件宝贝浏览数、想要数及最后转化数就直接关系到你整个店铺的排名。而日常运营就是直接影响到这些因素的核心。今天海哥就这个问题进行深入的剖析:

 

第一,关于发货

本来这个问题较为简单,但考虑到这里小白众多,海哥还是多啰嗦几句。对于无货源电商而言,其核心就是信息差,从A平台买宝贝到B平台销售。因此,发货地选择、发货时间要求及引导用户成为这个步骤关键因素。

 

举例说明,当我们宝贝发布时,会选择发货地址:

 

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如上图所示,一般地址设置为上家地址。不过为了吸引流量,还可以设置为特定网购人群多的城市。这里海哥给大家分享个武功秘籍,大家可以划下重点:

 

通过百度指数找相关信息,我们搜索“百度指数”,根据关键词“手机支架”(你卖的什么产品就可以搜索其关键字),选择“人群画像”:

 

图片[3]-闲鱼暴力掘金,小白零基础零成本一周出单日入100+(实战篇之05:日常闲鱼运营技巧揭秘)-一川资源网

在上面我们就可以看到这个关键词下搜索量的地区排名。

 

这样,我们就可以在手机支架发布时选择广东作为发货地。这样不仅可以大大提高用户浏览量,也会提高你宝贝的转化率。

 

关于发货时间,平台要求我们必须再三天内发货,但是我们尽量在12小时内发货,因此在小白积累货源的时候我们应该选择发货时间较快的商家,这样不仅可以提高店铺权重,也可以积累客户的信任度。

 

另外,海哥补充一个知识点,关于闲鱼提供了“同步宝贝到圈子”这个功能,其实这个功能也十分重要,这是平台未来提高供求匹配效率而设置的一个十分重要的功能:从“我的”进入,找到“我的圈子

 

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在“全部圈子”可以提前找到你对应宝贝类目的圈子并加入,发布宝贝时选择同步:

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这个操作对于新手来说十分重要,小白需要提前根据自己宝贝类目加入对应的圈子,比如你卖化妆品就可以加入美妆相关圈子,你卖日常用品就可以加入家居好物等圈子,这样可以大大提高你宝贝的曝光量。

 

第二,宝贝上新与下架

前期海哥提到闲鱼店铺前期权重靠养号,那后期的排名就要靠销量!因此,作为小白,建议你每天至少上新3-5个宝贝。直到店铺上满50个宝贝(普通版)。

 

宝贝上新是一个积累店铺权重的过程,也是宝贝测款的过程,毕竟好的宝贝是否有高排名不仅仅取决于你店铺的权重,还关系到宝贝本身的需求量。

 

因此,海哥这里有几个重要提示:

 

1. 店铺在上满50个宝贝前,不能修改宝贝的相关信息包括价格、主图、详情等内容;

 

2. 宝贝上下架操作时不能批量操作,建议一天下架宝贝不超过3个宝贝,而且需要分时段操作;

 

3. 每天宝贝必须定时间隔性擦亮(一般分时段至少5次左右),这样可以提高平台对你宝贝的流量推荐;

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4. 如果你是闲鱼新店(普通版),宝贝拍走后,需要及时上架;

 

5. 如果你的一款宝贝没有任何流量,可以重新编辑后重新发布;如果还是没有流量可以作为下架对象处理;

 

第三,客户售前售后

客户一般在买家肯定会联系你咨询相关问题。这里我们需要注意几个问题:

 

1. 改价

 

如果是普通版店铺,前期我们无法设置多规格产品及价格,就需要手工给用户改价格(注意:买家一定要先拍下,不用输入付款密码):

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2. 引导用户

 

引导用户收藏我们店铺,点赞我们宝贝。之前海哥提到过宝贝是否有曝光取决于平台是否给我们排名,而排名又与我们宝贝自身的收藏、点赞和成交息息相关。因此,我们需要在买家购买后引导用户可以收藏并给我们的宝贝点赞。具体话术可以为:

“亲,感谢购买我们宝贝,您可以收藏下我们店铺和宝贝,方便我们及时联系您哦”

 

“亲,您可以收藏和点赞下我们宝贝哦,我们可以优先发货哦”

 

“麻烦亲给我们宝贝做个好评哦,我们还有小奖励等着您哦”

 

其实具体内容大家也可以参考同行,毕竟最好的老师就是我们的优秀同行。

 

3. 关于售后

 

关于发货问题,我们只需到上家去将物流信息写在闲鱼内即可;如果有部分物流信息平台无法识别的话,我们需要及时通知买家,适当时候可以将部分物流信息发给买家,以免买家投诉或退货;

 

图片[8]-闲鱼暴力掘金,小白零基础零成本一周出单日入100+(实战篇之05:日常闲鱼运营技巧揭秘)-一川资源网

有时候买家买到的东西可能与心理预期不符,退货难免。因此我们需要妥善解决用户问题,能退货退款的尽快处理,避免买家投诉。毕竟赚钱才是我们的任务,和气生财嘛。

 

如何退货这里海哥就不详细赘述了,毕竟相对简单,如果是买家收到宝贝就需要退货退款,如果没有收到就需要通知上家进行快递截流。

 

4. 其他

 

有些买家会问为什么东西从其他平台发来?或者是标注发货地与实际发货地不符?

 

其实这里只需要掌握相关话术即可;比如:

 

“亲,我们仓库分布在全国几个地方,这是系统调配分发哦”

 

“亲,因为我们是厂家直销,各个平台都有销售代理和仓库中心哦”

 

总之一句话:我们要提现我们产品质量好!价格便宜优惠!通过这些来打消客户的相关疑虑!毕竟,实在不行,没有人民币解决不了的问题嘛。

 

最后要说一句:用户的好评、晒图、收藏对我们店铺权重提高十分重要。因此需要尽量与买家建立信任并引导用户给出好评,这样我们的店铺和宝贝才能获得平台更多的流量推荐。

 

好了,关于闲鱼实战篇系列课程最后一节课就分享到这里了!

 

 

 

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